長照服務、外籍看護、日照中心,
我家該選哪一種?
評估做完了,等級也下來了。接著照管中心會問你:「那你們想用哪些服務?」
然後你會發現,選擇比想像中多——居家服務、日間照顧、外籍看護、住宿式機構,每一種聽起來都有道理。而通常這時候,兄弟姊妹的意見也開始不一樣了。
這篇不會告訴你哪一種最好,因為沒有最好。但我可以給你一個判斷順序,讓討論不再繞圈。
先問對第一個問題
多數家庭一開始就問錯問題。他們問的是:「要不要請外籍看護?」
但這是第三個問題,不是第一個。
這個問題會直接把選項砍掉一半。因為所有的照顧安排,本質上都是在回答「誰在什麼時間陪著他」。
四個問題,走出方向
Q1 白天家裡有沒有人?
有人在(退休配偶、在家工作的子女)→ 居家服務就可能夠用,居服員來協助洗澡、備餐、陪同就醫,其餘時間家人照看。
沒有人在→ 往下看 Q2。
Q2 長輩能不能出門?
可以(能走、能坐輪椅出門,也願意去)→ 日間照顧是很好的選項。白天去、傍晚回家,有人陪、有活動、有復健,晚上還是睡自己的床。
不能或不願意→ 往下看 Q3。
Q3 需要的是「時段照顧」還是「全天候」?
時段就夠→ 居家服務排在最需要的時段(早上盥洗、晚餐前後)。
夜間也需要人(頻繁起夜、有跌倒風險、需翻身抽痰)→ 這時候才輪到外籍看護進場評估。
Q4 家裡有沒有人扛得住?
這題問的不是長輩,是照顧者。
如果主要照顧者已經睡不好、辭掉工作、身體出狀況,那麼再怎麼撐都不是辦法。住宿式機構不是失敗,是一種選擇——尤其在照顧者自己也快倒下的時候。
日間照顧,是最常被跳過的選項
很多家庭直接從「居家服務不夠」跳到「那就請外籍看護」,中間漏掉了日照。
但對某些長輩來說,日照其實比 24 小時看護更好,尤其是輕中度失智的長輩:
- 有固定作息,對認知功能的維持有幫助
- 有同齡的人可以互動,不會整天對著一個人
- 有專業人員帶活動與復健
- 晚上回自己家睡,環境沒有改變
- 家屬白天可以正常上班
常見的阻力是長輩一開始不肯去,覺得「我又沒病,去那裡幹嘛」。實務上多數是先試幾天半日,習慣之後反而期待去——因為有人跟他說話。
外籍看護:規則這兩年變了很多
如果你上網查到的是幾年前的資訊,可能已經不準了。
過去申請外籍看護,一定要帶長輩去醫院做巴氏量表評估,分數要夠低才符合資格。這對行動不便的長輩是很大的折騰。
現在有幾種情況可以免除這道評估:
目前的免評資格(符合任一即可)
- 年滿 80 歲以上——憑身分證明即可申請
- 70~79 歲且罹患癌症二期以上——憑診斷證明
- 已持續使用長照服務滿 6 個月(居家服務、日間照顧或家庭托顧)
- 持有特定重度或極重度身心障礙證明
不符合免評條件的,仍需做巴氏量表。這裡有兩個實務重點:
- 如果長輩無法移動到醫院,可以向縣市衛生局或撥 1966 申請到宅鑑定
- 巴氏量表結果一年內有效,但開立後要在期限內完成長照中心的登錄與推介,拖太久可能要重做
一個很少人知道的策略
如果長輩的巴氏量表分數不夠、又還沒滿 80 歲,很多家庭會卡在這裡不知道怎麼辦。
但你注意到免評條件裡的第三項了嗎——持續使用長照服務滿 6 個月。
也就是說,這半年不是白等的:
- 眼前的照顧壓力先被接住
- 費用有政府補助,比全自費輕
- 半年後如果狀況沒有改善,就符合免評資格了
- 而且這半年下來,你也更清楚家裡真正需要什麼樣的協助
很多人因為不知道這條路,硬撐了半年,什麼資源都沒用到。
不是二選一,可以組合
這也是常見的誤解:以為請了外籍看護,就不能用長照資源了。
長照 3.0 從 2026 年起放寬了這一點。聘有外籍看護的家庭,仍可使用部分社區式服務——例如讓外籍看護陪長輩去日間照顧中心,或在看護休假時讓長輩去日照。
這對「外籍看護休假怎麼辦」這個老問題,是很實際的解方。
錢的部分,要看的不只是月費
比較各種選項時,多數人只比每月要付多少。但真正該看的是三件事:
一、總成本,不是月費
外籍看護除了月薪,還有仲介費、就業安定費、勞健保、膳宿與返國機票等。日照與居家服務則是補助後的自付額,但超出額度的部分要全額自費。把一年的總支出算出來再比,數字常常跟直覺不一樣。
二、這個支出要持續多久
照顧往往不是一兩年的事。如果每月缺口三萬,撐五年就是一百八十萬——這筆錢從哪裡來,值得現在就想。
三、誰的收入會因此減少
這是最常被漏掉的一項。如果有子女要減少工時或離職照顧,那份收入的損失也是成本,而且往往比服務費用更大。
最後:選擇會變,這是正常的
很多家庭在做決定時壓力很大,好像選錯了就毀了。
但實際上,長輩的狀況會變,家裡的狀況也會變。今天適合居家服務,半年後可能需要日照;今天請了外籍看護,兩年後可能還是要考慮機構。
那個餘裕,一部分來自資訊——知道有哪些選項、規則怎麼跑;另一部分來自財務——手上有沒有可以調度的空間。
前者這篇給你了。後者,是我平常在陪家庭做的事。
50+ 家庭財務盤點|先問自己這 5 件事
照顧一旦開始,往往不是一兩年的事。三分鐘做完這五題,看看家裡的財務地基撐不撐得住。
- 我家的房子,登記在誰名下?
- 家裡的貸款有多少、由誰負責償還?
- 我有沒有一筆自己可以掌握、隨時動用的現金?
- 如果有一方失能或離世,另一方有能力處理這些資產嗎?
- 如果人生關係改變,我是否仍有重新開始的能力?